В данной статье представлены 8 книг по практике продаж, которые помогут повысить эффективность бизнеса и добиться максимума продаж. Среди них книги Брайана Трейси, Стивена Шиффмана, Дэвида Джоббера и других авторов. Книги рассматривают развитие и роль продаж в маркетинге, техники холодных звонков, поведение индивидуального и организационного покупателей, стратегию продаж и многое другое.
# Маркетинг
Статья рассказывает о том, как выяснить проблемы клиентов и зачем это нужно. Описываются практические задачи, которые помогают сформировать грамотное клиентское предложение и критически взглянуть на собственную линейку продуктов. Также рассматривается задача контент-маркетинга и как полученная информация может помочь в создании контента, который будет интересен именно вашим клиентам. В статье предлагается чек-лист, который поможет выяснить, в чем проблема клиента и какие жалобы у него есть.