Статья содержит 10 полезных советов для руководителей любого уровня. В первом совете рассказывается о важности результата и описывается процесс оперативного планирования. Во втором совете говорится о том, что KPI возможны на любой должности и за их достижение нужно платить премии. Статья также описывает другие полезные советы, такие как умение делегировать задачи, умение слушать и давать обратную связь, а также о том, что важно не только управлять, но и развивать своих сотрудников.